Главная Гарантии и обязательства

Гарантии и обязательства

Условия возврата и обмена 

Цветы являются живым товаром. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. 
В соответствии с Законом Р.Ф. «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). 
Покупатель Интернет-магазина Маркет цветов «Розовые Розы» имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей". 

Приведённые примеры работ (букетов и композиций) на в интернет-магазине  являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является уникальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и других факторов. Цветовая гамма композиции и букетов может незначительной отличаться от представленной на фотографии, но максимально похоже и даже лучше. 

Личные данные покупателя 

При оформлении заказа в интернет-магазине  клиент предоставляет следующую информацию: 
Фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон, данные аккаунтов социальных сетей, адрес доставки, телефон и имя  получателя. 

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам и третьим лицам, (таким как продавец-флорист, водители курьерской службы) действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом. 

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом в интеренет-магазине в общедоступной форме. 

пиончики